Ein Online-Marktplatz ist eine Website oder App, die mehrere Drittanbieter mit Käufern verbindet und als digitaler Vermittler für Transaktionen fungiert. Im Gegensatz zu einem einzelnen Online-Shop bietet er Produkte verschiedener Anbieter und deckt eine breite Palette von Waren und Dienstleistungen ab, sodass Kunden alles aus einer Hand erhalten. Aufgrund des „Henne-Ei-Problems” ist der Aufbau eines Online-Marktplatzes eine gigantische Herausforderung, die meist unterschätzt wird: Es gilt, vom ersten Tag an ein Gleichgewicht zwischen Käufern und Verkäufern herzustellen.
Während dieser Aufbauphase besteht eine der größten Herausforderungen darin, den Bekanntheitsgrad der Plattform schneller als den Umsatz zu steigern, ohne sich dabei finanziell zu ruinieren.
Gleichzeitig müssen Vertrauen und Sicherheit aufgebaut, Technologien und Zahlungsvorgänge verwaltet sowie Vorgänge wie Onboarding, Reklamationen und die Sicherstellung der Konsistenz des Angebots abgewickelt werden. Bei internationalen Marktplätzen können gesetzliche Vorschriften weitere erhebliche Hürden darstellen.
Das CO.INTRA Management Team beschäftigt sich seit 20 Jahren mit dem Wachstum von Marktplätzen. Unsere Erfahrung stellen wir unseren meist engagierten Kunden zur Verfügung.
Ein erfolgreicher Marktplatz ist die lohnendste Wachstums Erfahrung, die ein Unternehmen machen kann.
Es überrascht nicht, dass dies auch die anspruchsvollste ist.
CO.INTRA hat alle Schritte des Wachstums auf die harte Tour gelernt, damit Ihre Arbeit zu besser vorhersehbaren Ergebnissen führt.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
